Оплатить заказ можно картой, по СБП или по реквизитам при оформлении заказа. Если оплата не проходит, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы разберёмся в проблеме.

Телефон:

Email:

Соц. сети и мессенджеры:

Сразу после оформления заказ отправляется в типографию, где за один-два рабочих дня постер индивидуально изготавливают и помещают в подарочный крафтовый тубус. При отправке транспортной компанией мы дополнительно упаковываем посылку в гофрокартон, страхуем груз и отправляем заказ вам.

Время и стоимость доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа и зависят от вашего города, способа получения заказа и массы отправления.

В момент передачи заказа курьером или в пункте выдачи вам необходимо осмотреть постер на целостность и либо забрать его, либо сразу вернуть.

Вы можете вернуть заказ в течение семи дней с момента получения. Для этого напишите нам в свободной форме на support@camerno.ru и укажите свои Ф. И. О., номер заказа, реквизиты счёта, на который отправить деньги, и причину возврата.

Если пришёл товар с видимыми повреждениями или несовпадающий по размеру, материалу или изображению с вашим заказом, приложите подтверждающие фотографии для проверки качества. Если товар ненадлежащего качества, мы вернём деньги в течение десяти рабочих дней после получения заявления по электронной почте, включая стоимость доставки.

Если вы возвращаете товар надлежащего качества, вам нужно будет самостоятельно отправить нам его любым удобным способом. Деньги вернём в течение десяти рабочих дней после того, как получим товар и подтвердим, что нет следов эксплуатации.

Срок зачисления денег на карту зависит от банка-эмитента и может составлять до 30 дней.

Если у вас есть замечания по качеству, обязательно напишите нам на почту support@camerno.ru.

Мы открыты к обратной связи!